Metamatrix 10 år

På Metamatrix fanns stor erfarenhet från den offentliga sektorn, men för att kunna arbeta med dess kunder behövde man delta i offentliga upphandlingar och få ramavtal. Torbjörn Norée, tidigare vd för Metamatrix, berättar hur man gick tillväga.

- Inför upphandlingar slog vi oss ihop med flera andra, mindre IT-konsulter med kunskaper som kompletterade våra. På så sätt kunde vi både garantera leveranskraven och tillhandahålla den spetskompetens som ofta efterfrågas.

Var det inte svårt att samordna många företag?

- Ett konsortium kräver förstås en del förhandlingar. Vid ett tillfälle var vi tio företag som lämnade anbud. Men även om Metamatrix drev och höll ihop konsortiet deltog alla i utformningen. Det tror jag var avgörande för att vi lyckades ro affärerna i land.

Vad betydde det första konsortiet för Metamatrix?

- Det gav oss och helt nya möjligheter. Vi hittade nya kunder och samarbetspartners och kunde därmed utöka och nischa vår verksamhet.

Analytikern Jan Hylén hade arbetat åtta år på Utbildningsdepartementet när han 2003 kom till Metamatrix.

Varför valde du att börja arbeta som konsult hos Metamatrix?

- På Metamatrix fanns mycket som lockade. Det var ett mindre företag med många yngre medarbetare, stor kreativitet och kortare beslutsvägar. Dessutom tilltalades jag av det samarbetsorienterade arbetssättet med skräddarsydda team för varje projekt.

Levde företaget upp till dina förväntningar?

- Absolut, jag arbetar ju kvar än i dag! Men tiden, strax efter att it-bubblan spruckit, präglade förstås verksamheten den första tiden. Antalet konsulter var färre än tidigare och vi hade fler kortare uppdrag. Läget förändrades trots allt ganska snabbt. Själv var jag bland annat med om att ta fram en it-strategi för det norska utbildningsdepartementet under den här perioden.

Robert Rydefjärd, Kristdemokraternas IT-ansvarig, berättar varför man 2002 gav Interfolio i uppdrag att bygga partiets webbplats och köpte in publiceringsverktyget Interfolio Publisher.

- Som politiskt parti har vi stora krav på oss när det gäller funktionalitet och tillgänglighet. Interfolio förstod våra villkor eftersom de tidigare hade arbetat med andra föreningar. Dessutom låg de långt framme när det gällde tekniken.

- Webbplatsen de levererade var genomtänkt och höll genomgående hög kvalitet. Flera av lösningarna, inte minst webbshoppen, använder vi fortfarande.

- Inför valet 2006 fick webbplatsen också bäst i test när webbyrån Creuna utvärderade användbarheten på samtliga riksdagspartiers webbplatser.

Bara ett par år in i det nya företaget blev det tydligt att affärsidén behövde justeras. Dennis Skantz, tidigare vd på Interfolio, förklarar varför och berättar om en nyskapande lösning.

- Under de första åren sålde vi vårt publiceringsverktyg, Interfolio Publisher, till olika tidningar och organisationer. Men i slutet av 2000 märkte vi att kunderna började tveka. De tyckte att det var för dyrt att köpa en licens och ville helst slippa ta hand om tekniken.

- Lösningen blev att skapa ett nyckelfärdigt paket där kunderna kunde hyra licensen på månadsbasis under minst två år. I avgiften ingick också drift och support från Interfolio. Och plötsligt blev gensvaret enormt. Under 2001 släppte vi en webbplats var tionde arbetsdag!

- Den höga arbetstakten ställde naturligtvis nya krav på verksamheten. Vi anställde fler medarbetare och flyttade till större lokaler. Vi upprättade också en egen supportmiljö. Det senare visade sig ha flera positiva effekter. När våra systemutvecklare fick direktkontakt med kunderna kunde vi ge dem bättre service. Dessutom ökade vår tekniska kompetens eftersom att vi ständigt utvecklade systemen utifrån kundernas behov.

- Det vi gjorde var egentligen rätt enkelt: vi anpassade vår affärsmodell. Däremot var själva erbjudandet unikt. På den här tiden fanns ingen annan som kunde erbjuda det vi gjorde. Så, paradoxalt nog blev 2001 – ett år när många andra IT-företag gick på knäna – vårt absoluta toppår.