Inlägg med taggen ‘kund’

2009 – Levererar även under tidspress

Boverket, som tecknat ramavtal med Metamtrix, kunde avropa direkt när de behövde hjälp att utveckla sitt intranät. Hans Gustafsson, projektledare, berättar.

Vad innebar uppdraget?

- Metamatrix skulle på bara ett par månader genomföra en omfattande förstudie och komma med förslag på hur intranätet kunde förbättras. På kort tid levererade de också funktionsspecifikationer och detaljerade designanvisningar. Därefter började de bygga.

Vad utmärker Metamatrix?

- För det första är de är tillgängliga och kommunikativa. De håller tider och återkopplar direkt om man har frågor eller synpunkter. För de andra har de samlat all webbkunskap på ett ställe. Som kund kan du få kompetenser inom information, kommunikation och programmering. För det tredje ser de till kundnyttan. De är tydliga och presenterar konkreta alternativ med tid- och kostnadsförslag och förklarar skillnaderna mellan dem.

2008 – Flexibla konsulter med specialistkunskaper

Hösten 2008 skulle Metamatrix utveckla och bygga om Patent- och registreringsverkets intranät. Så här säger Anna Engquist, webbansvarig, om projektet.

Varför valde ni Metamatrix?anna_engquist

- Vi sökte en mindre leverantör med specialistkunskaper för att vara säkra på att få både den kompetens och den uppmärksamhet man behöver som kund. Hos Metamtrix blev vi dessutom erbjudna ett eget expertteam till ett bra pris.

Hur gick samarbetet?

- Det gick väldigt smidigt. Teamet från Metamatrix var väl sammansatt. Det märktes både på sättet de arbetade tillsammans och i mötet med oss. Till exempel var överlämningar mellan olika faser i projektet effektiva. Konsulterna var också duktiga på att läsa av vår arbetskultur och anpassa sig efter den. Jag upplevde att de behöll helhetssynen och kontrollen under hela projekttiden.

2002 – Lösningar med lång livslängd

Robert Rydefjärd, Kristdemokraternas IT-ansvarig, berättar varför man 2002 gav Interfolio i uppdrag att bygga partiets webbplats och köpte in publiceringsverktyget Interfolio Publisher.robertrydefjard_ansikte1

- Som politiskt parti har vi stora krav på oss när det gäller funktionalitet och tillgänglighet. Interfolio förstod våra villkor eftersom de tidigare hade arbetat med andra föreningar. Dessutom låg de långt framme när det gällde tekniken.

- Webbplatsen de levererade var genomtänkt och höll genomgående hög kvalitet. Flera av lösningarna, inte minst webbshoppen, använder vi fortfarande.

- Inför valet 2006 fick webbplatsen också bäst i test när webbyrån Creuna utvärderade användbarheten på samtliga riksdagspartiers webbplatser.