Inlägg med taggen ‘Webbansvarig’

2008 – Flexibla konsulter med specialistkunskaper

Hösten 2008 skulle Metamatrix utveckla och bygga om Patent- och registreringsverkets intranät. Så här säger Anna Engquist, webbansvarig, om projektet.

Varför valde ni Metamatrix?anna_engquist

- Vi sökte en mindre leverantör med specialistkunskaper för att vara säkra på att få både den kompetens och den uppmärksamhet man behöver som kund. Hos Metamtrix blev vi dessutom erbjudna ett eget expertteam till ett bra pris.

Hur gick samarbetet?

- Det gick väldigt smidigt. Teamet från Metamatrix var väl sammansatt. Det märktes både på sättet de arbetade tillsammans och i mötet med oss. Till exempel var överlämningar mellan olika faser i projektet effektiva. Konsulterna var också duktiga på att läsa av vår arbetskultur och anpassa sig efter den. Jag upplevde att de behöll helhetssynen och kontrollen under hela projekttiden.

Inga kommentarer »

2007 – Nyttig uppriktighet

Pia Flodquist, webbansvarig på KK-stiftelsen, anlitade Metamatrix för att utvärdera stiftelsens webbplatser.pia-cropped

-Metamatrix testade informationsstrukturer, användbarhet och gick igenom statistik. De höll också fokusgrupper för att ta reda på användarnas behov. Visst fanns det saker som fungerade, men de backade inte för bristerna.

Det visade sig till exempel att strategin för KK-stiftelsens kommunikation var otydlig, vilket avspeglade sig i webbplatsernas strategier. Webbarna var inte heller tillräckligt användarvänliga och de riktade sig mot för breda målgrupper.

- Det är klart att det var jobbigt att höra att vi på många sätt var fel ute. Å andra sidan behövde vi uppriktiga konsulter för att få till en förändring.

- Efter utvärderingen kunde vi tydligt se vad som inte fungerade och varför. Dessutom fick vi konkreta verktyg som hjälpte oss att förbättra webbplatserna.

Inga kommentarer »